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Desarrollar las habilidades necesarias para mantener las operaciones de las áreas a su cargo mediante técnicas asertivas positivistas, ganándose la…

Conocer, aprender, y aplicar el análisis de problemas y la toma de desiciones con la metodología de Kepner & Tregoe..

Al finalizar el curos taller el participante entenderá el origen de los conflictos laborales, identificará lo quees y lo que…

El participante conocerá, aprenderá y utilizará las 7 herramientas administrativas o gerenciales para la calidad.